Qué datos guarda Tejado Cero cuando pides una visita o escribes por el chat.

Cada vez que cambiemos algo relevante, actualizamos esta fecha y lo anunciamos según se explica en el apartado de cambios. Si vuelves a esta página dentro de unos meses y la fecha es distinta, es que algo ha cambiado.

El responsable del tratamiento es Secalinmode, con actividad bajo el nombre comercial Tejado Cero, con domicilio en Calle Mayor 125, Werkstatt 2, 91961 Valencia, Valencia, España. Es la misma empresa que firma tus presupuestos y tus boletines eléctricos, no un intermediario.

Del formulario de consulta (gujoac5.php): nombre, teléfono, correo, dirección o municipio del tejado, el tipo de consulta, el mensaje y la especificación técnica que hayas indicado, además de la casilla de consentimiento.

Del chat de atención (nide64d.php): el contenido de la conversación y, si los facilitas al abrir el chat, tu nombre, teléfono y correo.

De forma automática, con cualquiera de los dos: la dirección IP, la cadena de user-agent del navegador, la URL de referencia y el momento en que se cargó y se envió el formulario.

De las cookies y del almacenamiento del navegador: el identificador de la elección de cookies y, si aceptas, los identificadores de las plataformas publicitarias descritos en el apartado siguiente.

De la publicidad: los identificadores de clic que añaden Google Ads, Microsoft Advertising y Meta Ads a la URL cuando llegas desde un anuncio.

Los datos del formulario sirven para contactarte, programar la visita técnica y preparar el presupuesto. Los del chat, para mantener la conversación y poder retomarla si vuelves. Los datos técnicos y de log, para el funcionamiento y la seguridad del sitio. Los identificadores publicitarios y de analítica, para medir qué campaña trajo la visita y para ajustar la puja de los anuncios en Google Ads y Microsoft Advertising, y en Meta Ads cuando esa campaña esté activa.

Cuando llegas desde un anuncio, la URL puede llevar un identificador de clic: gclid si vienes de google ads, msclkid si vienes de microsoft advertising, o fbclid si vienes de una campaña de Meta Ads. Guardamos ese identificador junto con la visita para poder atribuir la conversión a la campaña correspondiente.

Ninguna de estas plataformas ha revisado, aprobado ni verificado el contenido de esta web; se limitan a enviar tráfico y a recibir las señales de medición descritas en el siguiente apartado.

Con consent mode, las cuatro señales ad_storage, ad_user_data, ad_personalization y analytics_storage empiezan denegadas para cualquier visitante. Solo cambian a concedidas si pulsas «Permitir» en el aviso de cookies. Si pulsas «Rechazar», o si retiras el consentimiento más adelante desde el enlace del pie de página, las cuatro señales vuelven a quedar denegadas de inmediato.

Google Ireland Ltd / Google LLC recibe las señales de Google Ads asociadas al gclid. Microsoft Ireland Operations Ltd recibe las señales de Microsoft Advertising asociadas al msclkid; su tratamiento propio se describe en la declaración de privacidad de Microsoft, en privacy.microsoft.com. Meta Platforms Ireland Ltd recibe las señales asociadas al fbclid cuando esa campaña está activa. El proveedor de alojamiento que sirve esta web guarda la base de datos de consultas, y el proveedor de correo entrega el aviso de cada consulta nueva a nuestra bandeja.

Google, Microsoft y Meta operan con infraestructura internacional, por lo que parte del procesamiento de las señales publicitarias puede ocurrir fuera de España o de la Unión Europea. Esas transferencias se apoyan en las cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea y en los mecanismos de adecuación que cada proveedor tiene publicados en su propia política de privacidad.

El sitio se sirve por conexión cifrada. El acceso a la base de datos de consultas y a las conversaciones del chat está limitado a las personas del equipo que necesitan verlas para atenderte: atención al cliente y quien prepara el presupuesto. No compartimos estos datos con nadie fuera de los encargados descritos en esta política.

El gdpr te da derecho a saber qué datos tuyos tenemos, a corregirlos si están mal, a pedir que los borremos, a que limitemos su uso mientras se resuelve una reclamación, a recibir una copia en formato portable y a oponerte al tratamiento basado en interés legítimo. El consentimiento que hayas dado, para el chat o para las cookies, se puede retirar en cualquier momento sin que afecte a lo ya hecho antes de retirarlo.

La ccpa y otras leyes estatales equivalentes dan a los residentes de esos estados derecho a saber qué categorías de datos personales se recogen, a pedir su borrado y a rechazar la venta o la cesión a terceros de sus datos para publicidad. Esta web no vende datos personales; los identificadores publicitarios solo se comparten con Google, Microsoft y Meta cuando el visitante ha dado su consentimiento a las cookies de publicidad.

Cuando detectamos la cabecera de global privacy control en tu visita, las señales de publicidad y analítica se mantienen denegadas automáticamente, igual que si hubieras pulsado «Rechazar» en el aviso de cookies, y no te mostramos el aviso otra vez en esa misma visita.

El servicio que ofrecemos —instalación y mantenimiento de sistemas solares en viviendas y locales— se dirige a personas adultas que pueden contratar una obra. No pedimos ni queremos datos de menores de edad; si detectamos que se han enviado por error, los borramos.

Antes de reclamar, escríbenos: casi todo se resuelve directamente. Si no quedas conforme, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de España.

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición escribiendo a [email protected] scridexiraki.click semihighnode.digital sculptcode.digital scabidmirae.click o por carta a Calle Mayor 125, Werkstatt 2, 91961 Valencia, Valencia, España. Respondemos en un plazo de 7 días desde que recibimos la solicitud. También puedes usar el formulario específico de la página solicitud de acceso y borrado de datos.

Cuando modificamos esta política de forma relevante, cambiamos la fecha de «última actualización» al principio de esta página y, si el cambio afecta a cómo tratamos tus datos ya guardados, te lo comunicamos también por correo si tenemos uno tuyo activo.

Correo: [email protected] scridexiraki.click semihighnode.digital sculptcode.digital scabidmirae.click. Teléfono: +34 855 3628. Dirección postal: Calle Mayor 125, Werkstatt 2, 91961 Valencia, Valencia, España.